Introdução
UX, Web Designer.
O desafio
Maximídia é uma corretora de seguros de acidentes pessoais com mais de 20 anos de atuação. Com um modelo de telemarketing completamente analógico inseridos em um mundo totalmente digital, tomaram a decisão de que a hora da transformação havia chegado.
Para iniciar essa nova fase da empresa, o desafio era desenvolver um website que pudesse contemplar a experiência e o peso da marca no mercado, ao mesmo tempo em que sua identidade e comunicação visual se ajuste para atingir um público mais jovem.
Inserir a Maximídia no meio digital, permitindo, através do website, a utilização dos recursos desse ambiente pela empresa;
Design completo utilizando o Figma;
Desenvolvimento completo utilizando ReactJS+NextJS e WordPress como CMS Headless;
A solução
Somente 17% da população nacional possui seguro de vida, segundo a Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (FenaPrevi, 2022);
Uma crescente de pouco mais de 23% foi registrada na procura e aquisição desses seguros durante o ano de 2022;
A média de idade dos clientes da empresa era de 40 anos;
A faixa de idade com mais risco de acidentes, segundo estatísticas do DATASUS (2019) é dos 20 aos 30;
O aumento dessa procura se relaciona diretamente com o desenvolvimento de novos mercados e a falta de proteção adequada. Também, com o acesso à informação, cada vez mais jovens se interessam mais por garantir maiores cuidados com a saúde.
Simplificando a apresentação visual do mapa construído e exemplificando a estratégia:
Como a empresa opera através do callcenter para oferecer produtos aos clientes e converter novos, nesse primeiro momento a intenção é continuar utilizando essa estrutura, porém de modo mais digital: inserindo contatos digitais, como por exemplo por WhatsApp, e também dando a opção para o usuário, se ele quer receber uma ligação ou se ele mesmo deseja efetuá-la.
A empresa precisava de uma repaginada na sua identidade. Pontos de mudança envolvendo uma pesquisa em design foram levantados, como a mudança do vermelho, retirando um pouco mais a sensação de urgência e perigo, principalmente ao se falar em risco de acidentes pessoais, e substituindo-o por um verde com baixo contraste e pouco saturado, ressaltando uma sensação de segurança, conforto e leveza ao tocar em assuntos delicados.
Os protótipos foram feitos para os 3 tipos de resolução mais comuns: mobile, desktop e tablet, para que atendessem a maior parte dos usuários acessando dos mais diversos dispositivos.
Referências utilizadas
Maximídia é uma corretora de seguros de acidentes pessoais que tomou a decisão de aderir à transformação digital. Para iniciar essa nova fase, desenvolvi um website que pudesse contemplar a experiência e o peso da marca no mercado.
